プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当サービスは、以下の情報を収集する場合があります。

• アカウント・認証情報ユーザーが登録するメールアドレス、お名前、プロフィール画像、メール認証状況。Googleアカウント等の外部サービスでログインする場合は、当該サービスから提供される基本情報および認証トークン。あわせて、パスキー（生体認証等）や二段階認証を設定した場合の認証用情報を含みます。なお、パスワードは復号できない形式（ハッシュ化）で保存します。
• 決済・課金情報有料プランをご利用の場合の、決済代行サービス（Stripe）における顧客ID、サブスクリプション・請求・お支払い状況等の情報。クレジットカード番号そのものは当サービスのサーバーには保存されず、Stripe が安全に処理します。
• 利用履歴と解析データユーザーが当サービスに入力した対象URL、および当該URLから取得・生成した解析結果・スコア・AI抽出データ等（履歴や保存機能を提供するため）。
• アクセスログ当サービスへのアクセス履歴、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、セッション情報、Cookie等を利用した利用状況データ（サービスの改善やセキュリティ確保のため）。

当サービスが個人情報および利用データを収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• ✓当サービスの提供・運営（診断結果の保存、ログイン・認証機能の提供等）のため
• ✓有料プランの提供にあたり、決済・課金・請求およびサブスクリプションの管理を行うため
• ✓ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ✓当サービスの新機能、更新情報、メンテナンス、および重要なお知らせに関するご連絡のため
• ✓ユーザーが受信に同意した場合に、メールマガジン等のお知らせ・マーケティング情報を配信するため
• ✓利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、利用をお断りするため
• ✓広告効果の測定、サービスの品質向上、アクセス解析、および解析アルゴリズムの改善等、統計的なデータの作成のため（この場合、個人を特定できない形式で行います）

当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。なお、サービス提供に必要な範囲で外部サービスへ業務を委託する場合の取り扱いは、第5条に定めるとおりです。

• •法令に基づく場合
• •人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• •公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• •国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当サービスは、サービスの提供・運営・改善のために、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、目的の達成に必要な範囲で情報の処理を委託し、または情報が送信されることがあります。各事業者における取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。一部の事業者は日本国外にサーバーを設置している場合があり、その場合、情報は国外に移転・保管されることがあります。

• Stripe（決済処理）有料プランのクレジットカード決済・課金処理を委託しています。カード情報は Stripe により直接処理され、当サービスは保持しません。
• 生成AI／LLM 提供事業者（解析処理）AI解析・AI検索モニタリング機能のため、外部の生成AI／LLM サービスに対し、入力URLや取得したサイト内容、解析用の質問文等を送信して処理します。利用する具体的な事業者・モデルは、機能改善や提供状況に応じて変更されることがあります。
• Google（広告効果測定）広告のコンバージョン計測のため、Google 広告のタグ（gtag.js）を利用する場合があります。詳細は第6条をご確認ください。

当サービスは、利便性の向上、利用状況の把握、広告効果の測定等のために Cookie および類似技術を使用することがあります。

• •必須Cookie: ログイン状態の維持やセキュリティ確保など、サービスの提供に不可欠なものです。
• •解析・広告Cookie: 本番環境では、Google 広告のタグ（gtag.js）を読み込み、広告のコンバージョン計測等を行う場合があります。これにより取得される情報は Google のプライバシーポリシーおよび利用規約に従って取り扱われます。

Cookie は、ブラウザの設定により無効化・削除することができます。ただし、必須Cookie を無効化した場合、当サービスの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。Google による広告関連の情報利用の停止（オプトアウト）については、Google の提供する設定ページをご利用ください。

ユーザーが入力したURLに基づいて生成された解析結果（スコアやAI抽出データ等）は、システム上保存され、ユーザー自身の履歴確認機能として利用されます。当サービスは、これらの入力URLやスコアの統計情報を、全体のトレンド分析等の目的で個人を特定できない形で公開・活用することがあります。

解析および AI検索モニタリングの過程で、入力URLや取得したサイト内容、質問文等が第5条に定める外部の生成AI／LLM 提供事業者に送信されます。機微な情報やパスワード保護された非公開情報など、第三者に送信されては困る情報を含むURL・内容を入力しないようご注意ください。

当サービスは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御、認証情報の適切な保護等、合理的かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

当サービスは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存します。ユーザーが退会した場合、当サービスは、法令上の保存義務がある情報および不正利用の防止等のために必要な情報を除き、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。

ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求を行う場合は、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

当サービスは、お知らせやマーケティング情報を記載したメールマガジンを配信することがあります。メールマガジンの受信設定は、ユーザー登録時に初期状態で有効（受信する）となっています。配信の停止をご希望の場合は、設定ページの「メールマガジン」からいつでも配信を停止（購読停止）することができます。なお、メール認証・パスワード再設定・重要なお知らせ等、サービス提供上必要な連絡は、配信停止の対象外となります。

当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、当サービス上での告知等、適切な方法でお知らせします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、またはご自身の個人情報の開示・訂正・削除等の請求につきましては、当サービス（Easy AIO／株式会社プラスプラス運営）のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。